整治直播电商乱象,严惩不良营销行为

记者 桑雪琪 目前,一些平台不仅没有履行“把关”义务,有时甚至帮助其他企业进行虚假或误导性的商业促销。在一些直播间,不仅工作人员冒充国外玉石商人,主播还声称自己销售的玉石具有神奇的疗愈功效。 1月30日,市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会,公布第五批直播电商领域典型案例。 ●国家市场监管总局查处成都凯高科技有限公司违法事件。2025年9月,国家市场监督管理总局对成都凯高科技有限公司涉嫌违反《电子商务法》等法律规定的行为依法展开立案调查。调查结果n、当事人有下列违法行为。首先,他们未能履行法定信息披露义务。当事人未在首页显着位置持续公示许可信息、未及时更新变更后的行政许可公开信息,违反了电子商务法第十五条的规定。双方持续未在首页显着位置披露平台服务协议及业务规则信息。此举违反了《电子商务法》第三十三条的规定。二是向平台经营者收取不合理费用。双方利用服务协议和业务规则对平台运营者某些违反法律、法规或平台协议规则的行为寻求惩罚性赔偿,而非定量赔偿。部分赔偿金额超出合理范围,还存在收费问题平台经营者违反电子商务法第三十五条规定不合理收费。三是企业未尽到保护消费者安全的义务。当事人经营的平台上销售了许多不符合保障人身、财产安全要求的产品、侵害消费者合法权益的产品。当事人未及时采取必要措施,未尽到保护消费者安全的义务,违反了电子商务法第三十八条的规定。四是对侵犯知识产权行为未依法采取必要措施。双方同意该商标系商标权人依法颁发的。在其运营的平台上收到经营者书面侵权通知后未及时采取必要措施的;有多种类型当事人经营的平台上出现侵权商品,当事人明知或者应当知道是商标侵权商品,但未采取必要措施的,违反了《电子商务法》第四十二条、第四十五条的规定。五是发布违法广告。对于“3品1医疗器械”和兽药广告,当事人作为广告主存在不公平的审查过程。实际发布的广告内容与广告审批文件中的示例广告内容存在差异。存在违反《公共法》第 9、16 和 46 条规定的非法情况,例如违反公共秩序和公共道德、保证有效、比较有效以及其他医疗和征求意见的情况。第六,帮助其他企业进行虚假或误导性的商业促销。中提琴部件配置第 8 条规定预防能力al(2019 年修订版)使用互联网上的传输信息可视化功能,无需任何注意,可在体内传输页面中查看传输信息的信息,以实现真实的传输和虚拟现实介绍了交易的制作数据、como montos 和交易的候选者。 7.以非法出售、购买或者禁止使用野生动物及其产品为目的的狩猎行为。该工具提供查看和交易服务。涉案当事人未在野生动物销售平台上查看、公示部分经营者的许可证件、专用标志、卖家评级、产品评级,为非法销售禁止销售的野生动物、狩猎装备提供展示、营销服务,违反了野生动物保护法第三十三条的规定。 2025年12月国家市场监管总局综合检查查明当事人的违法行为、案件性质、违法情节和社会危害程度,依法对当事人的违法行为给予行政处分。依据《电子商务法》第七十六条、第八十一条、第八十二条、第八十三条、第八十四条、《广告法》第五十七条、第五十八条、《反不正当竞争法》(2019年修订)第二十条、《生命保护法》第五十五条、《行政处罚法》第二十八条的规定,责令当事人立即改正违法行为,并处罚款。征收26,692,904.62元。 ●广东省四会市市场监管局对四会市万得利珠宝店虚假广告事件进行调查。经查,2025年8月6日,四会市曼德利珠宝聘请主持人,在“无”某平台直播间举办直播活动。按照事先准备好的剧本,“北南两队竞相降价、分利”。另一个直播间里,正在进行一场直播活动,一名外国玉商(扮演员工)回国紧急推销玉石。在营销直播中,主播还声称,所售翡翠具有神奇的治疗功效,产品中含有足量的血红蛋白,被称为“清道夫”,可以清理人体内的“脏东西”。产品还含有亚铁离子、三价铁离子等铁元素,他们称这些元素对女性非常有益,适合20世纪60年代、1970年代坐月子不够的女性。该直播内容涉嫌通过虚假宣传产品性能、功能、销售状况、交易信息等误导消费者。2025年9月,四会市市场监管局进行了彻底评估。依据《防止互联网不正当竞争暂行条例》(2019年修订)第八条第一款、第九条第一款、第三十四条以及《防止不正当竞争法》(2019年修订)第八条第一项、第二十条第一款的规定,责令当事人停止违法行为。对该行为予以取缔,并依法处以50万元行政处罚。 ●上海市杨浦区市场监管局查处上海老糖友健康科技发展有限公司虚假广告事件。调查结果显示,2025年3月,上海老糖友健康科技发展有限公司在其门店微信群中向消费者发送私下直播链接。直播中,该公司宣传产品“安泰水溶性银杏叶精华”称:“它是一种药用品”。“用于治疗和预防心脑血管疾病,不仅具有预防作用,而且具有治疗作用,包括抗过敏作用、抗肝纤维化作用、中度脂肪肝作用等。”该产品为包装保健食品,不具有任何疾病治疗功能或作用。当事人无法为上述广告内容提供任何科学依据或出处,也无法证明该公司销售的“安泰水溶性银杏叶精华”具有说明书中所述的功效。 2025年7月,内蒙古自治区通辽市市场监管局对通辽市恩仁凯传媒有限公司虚假广告事件进行立案调查。经查,2025年8月23日,通辽市亚恩惠传媒有限公司对17款直播产品采取了退款、不支付订单等措施。啤酒、炖菜、坚果,在某平台的直播间里。 “老狗(128)”虚假宣传产品销售。此外,2025年7月至2025年11月,涉案人员捏造各类直播产品交易量数据,包括要求公司员工下单后不付款、付款后退货等。 2025年12月,通辽市市场监管局依据《防止网络不正当竞争暂行条例》第九条第一款第二项、第三十四条和《防止不正当竞争法》第二十五条第一款的规定,责令当事人改正违法行为,并处以人民币40万元的行政处罚。
(编辑:王慧敏)

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