近日,国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》,采取系统措施优化扩大服务供给,培育服务消费新增长点,促进服务消费提质惠民。 2020年至2025年,我国人均服务消费支出将以年均8.5%的速度增长,呈现强劲增长势头。服务消费成为扩大内需的主要动力,消费者对高品质、多元化、个性化服务消费产品的要求日益提高。文化旅游、健康医疗、养老、儿童保育、家庭清洁、数字内容等新兴服务业发展迅速,展现出强大韧性和巨大潜力。然而,强劲的需求并没有有效体现在价格支撑上。尤其是在资源等领域消费类和生活服务业等领域,价格长期下跌不仅降低了企业盈利能力和投资意愿,也限制了物价总水平的合理回升。以外出就餐为例,据一些追踪平台预测,2025年国内餐饮行业(包括外卖和堂食)价格预计将下降。这降低了中小零售商的利润率,迫使他们在原料、服务和人员等方面削减成本,形成“越便宜越差,越靠低价竞争”的恶性循环。克服这一困境,关键是以优质报价支撑合理定价,推动形成“优质合理价格”的正向机制。这不仅仅是价格上涨,而是通过更好的质量实现价值回归。确保以符合市场标准的价格获得创新、高质量、高品牌的服务它们的价值不仅保证了企业可持续投资,而且通过“鲶鱼效应”推动行业整体水平的提升,推动服务从同质化竞争向品质化发展。政策和市场应该共同发挥作用。另一方面,要全面纠正“内卷化”竞争,特别是高额平台补贴引发的非理性价格竞争。监管机构将加强监管,引导平台从运输竞争转向价值创造,逐步取消不可持续的补贴,并确保定价驱动服务成本和质量。我们需要能够真实地反映这一点。另一方面,打造高品质、低价格的环境。加快完善服务业质量标准体系,完善消费者权益保护机制,加强品牌和知识产权保护。平台鼓励商家和卖家基于真实的服务质量和用户信誉进行公平、透明、有序的竞争,让创新者、创新者和品牌商获得合理利润,形成“好服务有好价格,好价格促进更好的服务”的良性生态系统。改善服务消费供给是稳定物价的关键,也是提升新产能、建设现代产业体系的重要路径。只有以优质供给创造有效需求,以合理价格提供持续创新,才能释放扩大内需战略的更大潜力,为我国经济稳定和长期发展注入持久动力。 (本文来源:经济日报。作者刘成,中国社会科学院金融战略研究所研究员)
(编辑:年伟)